Regulamin sklepu

 

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów, warunki płatności, dostawy oraz zwrotów i reklamacji.

  2. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.

  4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru lub błędów w cenniku.

§3 Płatności

  1. Dostępne metody płatności to: BLIK, Klarna, Karta kredytowa oraz szybkie płatności online.

  2. W przypadku braku płatności zamówienie zostanie anulowane.

§4 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są w terminie 1-6 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

  3. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podany w trakcie składania zamówienia.

§5 Zwroty i reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.

  2. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.

  3. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

  4. Reklamacje dotyczące wad produktu można zgłaszać drogą mailową na adres kontaktvilu@outlook.com, dołączając zdjęcia i opis problemu.

  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2025 i dotyczy wszystkich zamówień złożonych od tego dnia.